Dziękuję, że wybrałaś/eś ten autorski proces. Materiały oferowane w ramach moich produktów zostały stworzone jako wspierające treści hipnotyczno-regulacyjne, edukacyjne, rozwojowe, relaksacyjne i pogłębiające kontakt ze sobą, ciałem, emocjami, podświadomością oraz wewnętrznymi zasobami.
Niniejszy dokument dotyczy w szczególności: nagrań audio MP3, nagrań hipnotycznych, medytacji prowadzonych, e-booków, PDF-ów, kart pracy, materiałów edukacyjnych, kursów online, warsztatów online, webinarów, nagrań wideo, dostępów do platformy, materiałów bonusowych, lead magnetów oraz innych treści cyfrowych oferowanych przez autorkę.
Zanim rozpoczniesz korzystanie z materiałów, zapoznaj się proszę z poniższymi zasadami. Ich celem jest ochrona Twojego bezpieczeństwa, komfortu, prywatności procesu, praw konsumenckich oraz praw autorskich związanych z tymi materiałami.
Niniejszy dokument ma charakter informacyjny, porządkujący i ochronny. Nie zastępuje indywidualnej porady prawnej, medycznej, psychiatrycznej, psychologicznej ani psychoterapeutycznej.
1. Definicje
- Autorka / Sprzedawca / Usługodawca / Administrator – Hipnoza i Hipnoterapia Elżbieta Hibowska, ul. Radziwie 7/214, 01-164 Warszawa, NIP 7681569525, REGON 540649952, podmiot prowadzący Sklep i świadczący usługi za jego pośrednictwem.
- Klient / Kupujący / Użytkownik – osoba, która kupuje, pobiera, otrzymuje lub korzysta z produktu cyfrowego, nagrania, e-booka, kursu, warsztatu online, lead magnetu lub innego materiału.
- Produkt cyfrowy / treść cyfrowa – materiał dostarczany w formie niematerialnej, w szczególności plik audio MP3, PDF, e-book, nagranie wideo, kurs online, webinar, warsztat online, karta pracy, materiał bonusowy, plik tekstowy, materiał edukacyjny, link do pobrania lub dostęp do platformy.
- Nagranie hipnotyczne / nagranie regulacyjne / medytacja prowadzona – treść audio lub wideo oparta na pracy z uwagą, wyobraźnią, ciałem, relaksacją, transem, sugestią, symbolem lub procesem wewnętrznym.
- E-book / PDF / karta pracy – materiał tekstowy, edukacyjny, rozwojowy lub pomocniczy, przeznaczony do samodzielnego korzystania.
- Kurs online / program online – zestaw materiałów cyfrowych, lekcji, nagrań, plików, ćwiczeń, kart pracy lub innych treści dostępnych jednorazowo, etapowo albo przez określony czas.
- Warsztat online / webinar / spotkanie online – usługa lub wydarzenie prowadzone na żywo za pomocą narzędzi internetowych, ewentualnie z późniejszym dostępem do nagrania.
- Lead magnet / materiał bezpłatny – darmowa treść cyfrowa udostępniana np. w zamian za zapis do newslettera, podanie adresu e-mail albo wyrażenie zgody marketingowej.
- Newsletter – usługa cyfrowa polegająca na cyklicznym przesyłaniu wiadomości e-mail, treści edukacyjnych, informacyjnych, marketingowych lub ofertowych.
2. Dla kogo przeznaczone są materiały
- Materiały są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich, które korzystają z nich dobrowolnie, świadomie, we własnym imieniu i wyłącznie na własny użytek.
- Rozpoczynając korzystanie z nagrania, e-booka, kursu, warsztatu online lub innego produktu cyfrowego, potwierdzasz, że jesteś osobą dorosłą, rozumiesz charakter pracy hipnotycznej, relaksacyjnej, edukacyjnej, rozwojowej lub regulacyjnej oraz samodzielnie decydujesz, czy ta forma wsparcia jest dla Ciebie odpowiednia.
- Nagrania hipnotyczne, medytacyjne i regulacyjne są przeznaczone dla osób, które czują się wystarczająco stabilnie psychicznie i emocjonalnie, aby korzystać z pracy z wyobraźnią, ciałem, transem, sugestią, emocjami i podświadomością.
- Z nagrań hipnotycznych, medytacyjnych i głębokich procesów wewnętrznych nie powinny korzystać osoby niepełnoletnie ani osoby, które nie czują się bezpiecznie w kontakcie z głębszą pracą wewnętrzną, chyba że korzystanie odbywa się po konsultacji ze specjalistą i pod odpowiednią opieką.
3. Charakter materiałów
- Materiały mają charakter wspierający, rozwojowy, edukacyjny, relaksacyjny i regulacyjny.
- Materiały nie są formą diagnozy, leczenia, psychoterapii, interwencji kryzysowej ani świadczenia medycznego. Nie zastępują one konsultacji z lekarzem, psychiatrą, psychologiem, psychoterapeutą ani innym specjalistą.
- Treści zawarte w nagraniach, e-bookach, kursach, warsztatach online, filmach, PDF-ach i materiałach dodatkowych nie służą diagnozowaniu, leczeniu, zapobieganiu ani monitorowaniu chorób fizycznych lub psychicznych.
- Jeśli jesteś w procesie leczenia, terapii lub pod opieką specjalisty, potraktuj materiały wyłącznie jako możliwe wsparcie dodatkowe, a nie jako zamiennik profesjonalnej pomocy.
- Autorka nie gwarantuje konkretnych efektów zdrowotnych, psychologicznych, emocjonalnych, zawodowych, finansowych ani relacyjnych. Każda osoba korzysta z materiałów w swoim tempie, w swoim zakresie i z uwzględnieniem swojej aktualnej sytuacji.
4. Kiedy nie korzystać z nagrań albo zachować szczególną ostrożność
- Nie korzystaj z nagrań hipnotycznych, medytacyjnych, relaksacyjnych ani regulacyjnych pod wpływem alkoholu, narkotyków, substancji psychoaktywnych ani innych środków, które znacząco wpływają na świadomość, koncentrację, koordynację, ocenę sytuacji lub reakcje organizmu.
- Nie korzystaj z nagrań podczas prowadzenia pojazdów, obsługi maszyn, opieki nad dzieckiem lub osobą zależną, jeśli wymaga to Twojej pełnej uwagi, ani podczas czynności wymagających czujności, szybkiej reakcji lub pełnej koncentracji.
- Przed rozpoczęciem pracy z nagraniami skonsultuj się ze specjalistą, jeśli:
- chorujesz na epilepsję, padaczkę lub inne zaburzenia neurologiczne,
- doświadczasz psychozy, epizodów psychotycznych lub zaburzeń kontaktu z rzeczywistością,
- jesteś w ostrym kryzysie psychicznym lub emocjonalnym,
- masz nasilone objawy dysocjacyjne,
- masz aktywne myśli samobójcze lub autoagresywne,
- jesteś w stanie silnej depresji, manii lub dużego rozregulowania,
- przyjmujesz leki psychiatryczne, a Twój stan nie jest ustabilizowany,
- jesteś w trakcie intensywnego leczenia psychiatrycznego,
- masz poważne trudności psychiczne, emocjonalne, neurologiczne lub somatyczne,
- masz historię silnych reakcji na medytację, hipnozę, pracę z ciałem lub wizualizację,
- masz wątpliwości, czy hipnoza, trans, relaksacja lub głęboka praca z ciałem są dla Ciebie bezpieczne.
- Jeśli w danym dniu czujesz się bardzo niestabilnie, jesteś w silnym pobudzeniu, panice, rozregulowaniu, poczuciu utraty kontroli albo w stanie dużego kryzysu, odłóż odsłuch i najpierw zadbaj o kontakt z realnym wsparciem.
- Twoje bezpieczeństwo jest ważniejsze niż rozpoczęcie lub dokończenie nagrania.
5. Bezpieczne warunki słuchania nagrań
- Słuchaj nagrań wyłącznie w miejscu, w którym możesz spokojnie usiąść albo się położyć. Wybierz przestrzeń bezpieczną, prywatną i możliwie wolną od zakłóceń.
- Nie słuchaj nagrań:
- podczas prowadzenia samochodu lub innego pojazdu,
- podczas obsługi maszyn, urządzeń lub narzędzi,
- podczas wykonywania pracy wymagającej koncentracji i zaangażowania,
- podczas opieki nad dzieckiem lub osobą zależną, jeśli wymaga to Twojej pełnej uwagi,
- w sytuacjach, w których musisz zachować czujność, szybko reagować albo podejmować decyzje.
- Przed rozpoczęciem odsłuchu warto:
- wyciszyć telefon lub ustawić tryb „nie przeszkadzać”,
- zadbać o wygodną pozycję,
- upewnić się, że nikt nie będzie Ci przeszkadzał,
- sprawdzić, czy jest Ci ciepło,
- mieć przy sobie wodę,
- dać sobie kilka minut po zakończeniu nagrania na spokojny powrót.
- Nie musisz „umieć” wchodzić w trans. Każda osoba doświadcza tego inaczej. Możesz odczuwać obrazy, emocje, wspomnienia, rozluźnienie, większą świadomość ciała albo po prostu spokojniejsze bycie ze sobą.
6. Możliwość przerwania nagrania
- Podczas odsłuchu możesz w każdej chwili przerwać nagranie. Nie musisz kończyć procesu, jeśli ciało lub psychika sygnalizują, że potrzebują zatrzymania.
- Jeśli pojawi się dyskomfort, lęk, dezorientacja, napięcie, niepokój albo potrzeba powrotu do pełnej obecności, możesz:
- zatrzymać nagranie,
- otworzyć oczy,
- poruszyć dłońmi i stopami,
- rozejrzeć się po pomieszczeniu,
- nazwać kilka przedmiotów, które widzisz wokół siebie,
- poczuć kontakt stóp z podłożem,
- napić się wody,
- wrócić do zwykłej aktywności,
- skontaktować się z zaufaną osobą albo specjalistą, jeśli tego potrzebujesz.
- Bezpieczeństwo, stabilność i poczucie wpływu są ważniejsze niż dokończenie procesu.
7. Indywidualność efektów i odpowiedzialność osoby korzystającej
- Praca z hipnozą, transem, wyobraźnią, ciałem i podświadomością jest doświadczeniem indywidualnym. Każda osoba może reagować inaczej, a efekty korzystania z nagrania lub innych materiałów zależą od wielu czynników, m.in. od aktualnego stanu psychofizycznego, poziomu napięcia, gotowości, regularności, historii osobistej, warunków odsłuchu oraz własnego zaangażowania.
- Autorka nie gwarantuje konkretnych rezultatów. Materiały mogą wspierać proces regulacji, wyciszenia, kontaktu ze sobą, pracy z emocjami, refleksji i wewnętrznymi zasobami, ale nie stanowią obietnicy określonej zmiany, poprawy zdrowia, samopoczucia, sytuacji życiowej, relacyjnej, zawodowej lub finansowej.
- Jeśli masz problemy zdrowotne, psychiczne, emocjonalne lub neurologiczne albo jakiekolwiek wątpliwości co do bezpieczeństwa korzystania z materiałów, skonsultuj się z odpowiednim specjalistą.
- Decyzje podejmowane pod wpływem refleksji, emocji, wglądów lub treści pojawiających się podczas pracy z materiałami pozostają Twoją odpowiedzialnością. Materiały mogą być wsparciem i inspiracją, ale nie powinny zastępować profesjonalnej pomocy ani stanowić jedynej podstawy do podejmowania ważnych decyzji życiowych.
- Wszelkie decyzje dotyczące zdrowia, leczenia, terapii, relacji, pracy, finansów lub innych istotnych obszarów życia podejmuj świadomie, po spokojnej refleksji i – gdy sytuacja tego wymaga – po konsultacji z odpowiednim specjalistą.
- Korzystaj z materiałów z uważnością, rozsądkiem i szacunkiem do własnych granic.
8. Prywatność i osobisty charakter procesu
- Nagrania i materiały rozwojowe są przestrzenią osobistej pracy. Możesz korzystać z nich we własnym rytmie, bez presji i bez potrzeby oceniania swoich reakcji.
- Nie ma jednego właściwego sposobu przeżywania transu, medytacji, pracy z ciałem lub materiału rozwojowego. Możesz doświadczać obrazów, ciszy, emocji, odczuć w ciele, wspomnień, rozluźnienia albo zwykłego spokojnego słuchania.
- Twój proces należy do Ciebie. Nie musisz nikomu udowadniać, jak głęboko weszłaś/wszedłeś w doświadczenie. Nie musisz mieć żadnego idealnego efektu. Twoja reakcja jest prywatna, ważna i wystarczająca.
- Warto traktować odsłuch, lekturę lub udział w kursie jako chwilę spotkania ze sobą: z ciałem, emocjami, potrzebami i wewnętrznym ruchem zmiany.
9. Rodzaje produktów i zasady korzystania
- Produkty mogą obejmować w szczególności:
- nagrania audio MP3,
- nagrania hipnotyczne,
- medytacje prowadzone,
- e-booki,
- PDF-y,
- karty pracy,
- pliki tekstowe,
- nagrania wideo,
- kursy online,
- warsztaty online,
- webinary,
- nagrania warsztatów,
- materiały bonusowe,
- lead magnety,
- materiały dostępne przez platformę, link lub wiadomość e-mail.
- Opis konkretnego produktu, jego zawartość, format, czas dostępu, sposób dostarczenia oraz ewentualne wymagania techniczne powinny być wskazane na stronie sprzedażowej, w koszyku, w wiadomości potwierdzającej zakup lub w opisie produktu.
- Klient jest zobowiązany do korzystania z produktu zgodnie z jego przeznaczeniem, niniejszym regulaminem, zasadami bezpieczeństwa oraz przepisami prawa.
10. Dostęp do produktów cyfrowych
- Po zakupie otrzymujesz dostęp do produktu zgodnie z informacjami podanymi przy zamówieniu.
- Dostęp może zostać udzielony w szczególności poprzez:
- link do pobrania pliku,
- wiadomość e-mail,
- dostęp do platformy kursowej,
- dostęp do konta użytkownika,
- link do nagrania online,
- link do spotkania online,
- link do materiału wideo,
- inną formę wskazaną w opisie produktu.
- Upewnij się, że wpisany adres e-mail jest poprawny. Jeśli wiadomość z dostępem nie pojawi się w skrzynce głównej, sprawdź folder SPAM, Oferty lub Inne.
- W przypadku problemów technicznych skorzystaj z podanego na stronie kontaktu.
- Jeżeli produkt ma ograniczony czas dostępu, informacja o czasie dostępu powinna zostać podana przy produkcie lub w wiadomości potwierdzającej zakup.
- Klient odpowiada za zapewnienie odpowiednich warunków technicznych do korzystania z produktu, w szczególności dostępu do internetu, aktualnej przeglądarki, urządzenia odtwarzającego dźwięk lub obraz oraz programu umożliwiającego otwieranie plików PDF lub innych formatów wskazanych w opisie produktu.
11. Kursy online, filmy online, webinary i warsztaty online
- Kursy online, filmy online, webinary i warsztaty mogą odbywać się na żywo, w formie nagranej albo w formule mieszanej.
- W przypadku warsztatów lub webinarów na żywo informacja o terminie, sposobie dostępu, czasie trwania, ewentualnym nagraniu oraz zasadach uczestnictwa powinna być podana przy produkcie lub w wiadomości organizacyjnej.
- Uczestnik warsztatu online zobowiązuje się do korzystania ze spotkania w sposób nienaruszający praw innych uczestników, w szczególności do zachowania kultury wypowiedzi, poszanowania prywatności oraz nieutrwalania i nierozpowszechniania wizerunku, głosu, wypowiedzi lub danych innych osób bez ich zgody.
- Jeżeli warsztat, webinar lub spotkanie online jest nagrywane, uczestnik powinien zostać o tym poinformowany przed rozpoczęciem spotkania. Informacja powinna obejmować także sposób wykorzystania nagrania, czas dostępu do nagrania oraz to, czy wypowiedzi, wizerunek lub głos uczestników będą widoczne dla innych osób.
- Uczestnik może zostać poproszony o wyłączenie kamery, mikrofonu lub niewypowiadanie informacji prywatnych, jeśli nie chce, aby pojawiły się one na nagraniu.
- Materiały z kursów, warsztatów i webinarów są przeznaczone wyłącznie do osobistego użytku uczestnika, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
12. Lead magnety, materiały bezpłatne i newsletter
- Autorka może udostępniać bezpłatne materiały cyfrowe, takie jak nagrania, PDF-y, e-booki, karty pracy, mini-kursy lub inne treści w zamian za zapis do newslettera albo podanie danych kontaktowych.
- Zapis do newslettera jest dobrowolny. Osoba zapisana może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, korzystając z linku wypisu lub kontaktując się z autorką.
- Materiały bezpłatne również są chronione prawem autorskim i nie mogą być kopiowane, odsprzedawane, publikowane, udostępniane osobom trzecim ani wykorzystywane komercyjnie bez pisemnej zgody autorki.
- Korzystanie z materiałów bezpłatnych podlega zasadom bezpieczeństwa, odpowiedzialności i praw autorskich wskazanym w niniejszym regulaminie.
13. Prawa autorskie i zakres korzystania
- Nagrania, e-booki, PDF-y, karty pracy, filmy, kursy, warsztaty, skrypty, koncepcje, struktury, opracowania, grafiki, materiały dodatkowe oraz inne treści udostępniane przez autorkę są chronione prawem autorskim.
- Zakup produktu daje Ci prawo do osobistego korzystania z niego na własny użytek. Nie oznacza przeniesienia praw autorskich ani zgody na dalsze rozpowszechnianie materiału.
- Bez pisemnej zgody autorki nie wolno:
- kopiować nagrań ani materiałów dodatkowych,
- przesyłać ich innym osobom,
- publikować ich w internecie,
- udostępniać ich w grupach, komunikatorach, chmurze, mediach społecznościowych lub na forach,
- odsprzedawać,
- wykorzystywać komercyjnie,
- odtwarzać publicznie,
- przepisywać lub przerabiać skryptów,
- tworzyć własnych produktów na podstawie tych materiałów,
- wykorzystywać fragmentów nagrań, skryptów, e-booków, PDF-ów, kart pracy, kursów lub materiałów w swoich usługach, produktach, szkoleniach, kursach, sesjach lub publikacjach,
- udostępniać loginów, haseł, linków dostępowych lub plików osobom trzecim,
- wgrywać materiałów do narzędzi, aplikacji lub baz danych w celu ich dalszego przetwarzania, kopiowania, trenowania systemów lub tworzenia materiałów pochodnych bez zgody autorki.
- Z materiału może korzystać wyłącznie osoba, która go zakupiła, albo osoba, dla której został zakupiony jako prezent lub voucher.
- Jeśli chcesz polecić materiał komuś bliskiemu, przekaż tej osobie link do zakupu albo kup osobny dostęp w prezencie.
14. Zakaz udostępniania materiałów osobom trzecim
- Produkty cyfrowe, kursy, nagrania, e-booki, PDF-y, filmy online oraz inne materiały są objęte osobistą licencją dla kupującego.
- Udostępnienie pliku, linku, loginu, hasła, nagrania, transkrypcji, skryptu lub materiałów osobom trzecim jest naruszeniem regulaminu oraz praw autorskich.
- W przypadku stwierdzenia naruszenia autorka może podjąć działania przewidziane prawem, w szczególności zablokować dostęp do materiałów, wezwać do zaprzestania naruszeń, żądać usunięcia bezprawnie udostępnionych treści oraz dochodzić roszczeń na drodze prawnej.
15. Świadoma wymiana i intencja pracy
- Materiały są czymś więcej niż plikiem audio, PDF-em lub nagraniem. Są autorskimi procesami przygotowanymi z intencją, strukturą, doświadczeniem i odpowiedzialnością.
- W pracy hipnotycznej, regulacyjnej i rozwojowej znaczenie ma nie tylko treść, której słuchasz lub którą czytasz, ale również Twoja decyzja, gotowość i sposób wejścia w proces. Świadomy zakup jest częścią tej decyzji. Symbolicznym i praktycznym potwierdzeniem: „wybieram tę pracę dla siebie”.
- Taka wymiana tworzy czystą przestrzeń opartą na zgodzie, szacunku, uczciwości i osobistej odpowiedzialności.
- Udostępnianie materiałów poza legalnym dostępem narusza prawa autorskie i osłabia osobisty charakter tej pracy. Osoba, która otrzymuje materiał przypadkowo, bez własnej decyzji i bez świadomego wyboru, nie wchodzi w proces w ten sam sposób.
- Najbardziej wspierająca forma to taka, w której każda osoba podejmuje własną decyzję, otrzymuje własny dostęp i korzysta z materiału z poczuciem odpowiedzialności wobec siebie oraz szacunku wobec pracy, która została w niego włożona.
- Jeśli czujesz, że ktoś bliski mógłby skorzystać z tego procesu, najpiękniejszą i najbardziej uczciwą formą wsparcia jest przekazanie tej osobie linku do legalnego zakupu albo podarowanie jej osobnego dostępu.
16. Kontakt
- Jeśli masz pytania dotyczące nagrania, produktu cyfrowego, sposobu korzystania, dostępu technicznego, warsztatu, kursu lub wyboru odpowiedniego materiału, możesz skorzystać z podanego kontaktu:
- mailowo: kontakt@elzbietahibowska.pl
- telefonicznie: +48 576 204 151
- poprzez formularz kontaktowy dostępny na Stronie.
- Kontakt nie zastępuje konsultacji medycznej, psychiatrycznej, psychologicznej ani psychoterapeutycznej. W przypadku problemów zdrowotnych, psychicznych lub kryzysowych skontaktuj się z odpowiednim specjalistą albo lokalnymi służbami pomocowymi.
- W sytuacji bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia skontaktuj się z numerem alarmowym 112 albo najbliższą placówką pomocy medycznej.
17. Rozpoczęcie korzystania z materiałów
- Rozpoczynając korzystanie z nagrania, e-booka, kursu, warsztatu online, filmu, PDF-u lub innego produktu cyfrowego, potwierdzasz, że:
- jesteś osobą pełnoletnią,
- zapoznałaś/eś się z zasadami bezpiecznego korzystania,
- korzystasz z materiałów dobrowolnie,
- rozumiesz, że materiały nie zastępują diagnozy, leczenia, terapii ani interwencji kryzysowej,
- bierzesz odpowiedzialność za wybór bezpiecznych warunków odsłuchu lub pracy,
- wiesz, że możesz przerwać słuchanie lub pracę z materiałem w dowolnym momencie,
- rozumiesz, że efekty korzystania z materiałów są indywidualne,
- rozumiesz, że materiały są chronione prawem autorskim,
- zobowiązujesz się nie kopiować, nie publikować, nie odsprzedawać i nie udostępniać ich innym osobom,
- rozumiesz, że korzystanie z produktów cyfrowych wymaga odpowiednich warunków technicznych,
- akceptujesz zasady dotyczące odstąpienia od umowy przy treściach cyfrowych, jeśli wyraziłaś/eś zgodę na natychmiastowe dostarczenie produktu.
18. Po zakończeniu odsłuchu lub pracy z materiałem
- Po nagraniu daj sobie chwilę na powrót do codzienności. Porusz ciałem, przeciągnij się, napij się wody, rozejrzyj się po pomieszczeniu.
- Możesz zapisać krótką refleksję albo po prostu pobyć przez moment w ciszy.
- Nie oceniaj procesu natychmiast. Czasem zmiana jest wyraźna, a czasem bardzo subtelna. Ciało i układ nerwowy często potrzebują powtarzalności, łagodności i czasu.
- Korzystaj z materiałów jako z przestrzeni wsparcia, a nie obowiązku. To zaproszenie do kontaktu ze sobą, nie zadanie do wykonania perfekcyjnie.
19. Postanowienia końcowe
- Autorka może aktualizować niniejszy regulamin, zwłaszcza w przypadku zmiany przepisów prawa, rozszerzenia oferty, zmiany sposobu dostarczania produktów, wprowadzenia platformy kursowej, warsztatów online lub innych usług.
- Do umów zawieranych z klientami stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednio:
- Regulamin newslettera – https://www.elzbietahibowska.pl/regulamin-newslettera/
- Regulamin sklepu (m.in. kwestie płatności, reklamacje, dostarczenie produktów, odstąpienie od umowy) – https://www.elzbietahibowska.pl/regulamin-sklepu/
- Polityka prywatności – https://www.elzbietahibowska.pl/polityka-prywatnosci/
- obowiązujące przepisy prawa, w szczególności ustawa o prawach konsumenta, Kodeks cywilny, przepisy dotyczące praw autorskich, ochrony danych osobowych oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.